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Impegno e contratto

CHI SIAMO

MyForecast è una tecnologia per le analisi di Revenue Management, rientra negli strumenti definiti Revenue Management System per il settore alberghiero ed è un marchio di proprietà Triscele Srl. La stessa società è proprietaria del marchio Sicaniasc.
MyForecast nasce nel 2008 e oggi, dopo varie riscritture e implementazioni, è fra i più importanti RMS sul mercato sud europeo.

MISSION

Quello che contraddistingue la nostra azienda, il nostro progetto, è sopratutto il valore che diamo alle Risorse umane. I risultasti che abbiamo conseguito fino ad ora sono merito del materiale umano, che è la parte più importante della nostra realtà. Ci piace dare valore al tempo e alle necessità dei singoli, per perseguire insieme obiettivi fino a ieri impensabili. Per questo abbiamo deciso di lavorare anche con orari flessibili.

Posizione

Catania, remoto

Compenso e vantaggi

La nostra retribuzione totale è competitiva sul mercato e può crescere a seconda delle performance e degli obiettivi.

Cosa offriamo:

• RAL e Livello adeguati a competenze ed esperienza
• Tempo determinato iniziale per poi passare a indeterminato.
• Orari di lavoro flessibili
• Possibilità di lavorare parzialmente da remoto, anche fino al 70%
• Ambiente di lavoro dinamico e divertente

Ruolo

Siamo alla ricerca di un account da inserire nel team di assistenza clienti.
Questa figura dovrà occuparsi della creazione del profilo, set up della licenza, formazione e consegna del software. La figura dovrà assicurare il successo dell’attivazione della licenza nei tempi previsti oltre che guidare la sessione di formazione per ogni nuovo cliente che gli viene assegnato. Seguirà un pacchetto hotel per cui sarà punto di riferimento per dubbi e richieste di assistenza, il suo compito sarà comprendere le esigenze del cliente e fornire la migliore soluzione per soddisfare le sue esigenze e sfruttare al meglio il software.

Cosa cerchiamo:

• Eccezionali capacità di comunicazione e scrittura.
• Esperienza in aziende tecnologiche b2b o alberghiere
• Conoscenza del settore dell’ospitalità, dei GDS o delle OTA
• Efficienza in Excel
• L’esperienza nella formazione e nell’insegnamento è un plus
• Essere proattivi e in grado di lavorare in modo indipendente
• Flessibilità, forti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
• Lavoro di squadra
• Conoscenza lingua inglese